1. Сколько нужно человек, чтобы тур состоялся? Если группа не наберется, тур отменится?

В основном, минимальный размер группы, чтобы тур состоялся - 4 человека.
Как правило, группы набираются очень заранее и если вдруг тенденция такая, что группа не набирается - это будет известно за несколько месяцев.

Билеты вы покупаете по моей «команде», а я ее дам только когда группа уже достаточная. То есть, если вы купили билеты - значит тур состоится.

2. Если вы отмените тур, вернете ли деньги?

Если тур отменяю я по форс-мажорным обстоятельствам – уплаченные вами денежные средства, конечно, возвращаю полностью.

3. Если я не смогу поехать, я потеряю деньги?

Если вы отмените свое участие не позднее месяца до начала тура – внесенные средства возвращаются. Если позднее – то деньги возвращаются в случае нахождения вам замены. В любом случае мы стараемся найти компромиссный вариант, в каких-то случаях можем перенести предоплату на другой тур.

4. Есть ли предоплата, какой порядок оплаты?

В основном, мы берем небольшие предоплаты (1000 - 3000 руб.)

5. Будет ли интернет, связь.

Лучше читать в описании к каждому туру. В Хибинах связи совсем нет, в Кенозере - только Мегафон и тд

6. Какое размещение в турах?

Только один тур у нас в палатках - Ладога.

В остальных турах - гостиницы, отели, гостевые дома, турбазы и тд

Наша политика в отношении размещения - повышенный комфорт.

По умолчанию, у нас идет одноместное размещение там, где это возможно (например, в Хибинах всего 5 номеров - поэтому только двухместное).
Мы ценим личное пространство, комфорт, красивые интерьеры. В основном мы берем либо лучшее размещение в районе тура либо одно из лучших.

Однако, надо понимать, что уровень комфорта зависит от места. В глухой деревне лучшее размещение - это будет очень скромный уровень. Или на единственной турбазе в горах - не стоит ждать высокого уровня сервиса.
Более подробное описание размещения есть в каждом туре или вы можете задать вопрос, отправив заявку.

7. Я не спортсмен(ка), подойдет ли мне в плане физической нагрузки?

Специальной подготовки не требуется, обычный уровень физ. нагрузки. В большинстве туров уровень нагрузки довольно легкий. Но если сомневаетесь - лучше уточнить.

8. Есть ли возрастные ограничения? Можно ли с детьми?

С нами ездили люди разного возраста. Если вы с детьми ведете активный образ жизни, дети привыкшие к перемещениям, деревне, загороду – конечно, их можно брать без проблем. Главное, не оставлять своих детей без присмотра.

Самый старший наш участник – 85 лет, но по физ. подготовке даст фору молодым) Так что строгих рамок у нас нет, главное любовь к природе и активному отдыху.

ВАЖНО: Дети и лица до 18 лет допускаются к участию только в сопровождении родителей.

9. Люди какого возраста в основном ездят с вами?

Большинство наших путешественников - 40+ и 50+. Но бывает ездят и 35+ и 60+


Если у вас есть особые пожелания (по еде, особенности здоровья или другое) - просьба сообщить нам заранее

Если у вас остались вопросы – смело задавайте , мы ответим!